DASK (Zorunlu Deprem Sigortası), deprem ve depremden kaynaklanan maddi zararların karşılanmasında kritik bir rol oynar. Hasar ihbarı ve sorgulama işlemlerinin nasıl yapılacağını bilmek, sürecin sorunsuz ilerlemesi için önemlidir. Bu rehberde, hasar ihbarından sorgulamaya kadar tüm adımları detaylı bir şekilde bulabilirsiniz.
DASK Hasar İhbarı Nasıl Yapılır? Adım Adım Rehber
Deprem veya doğal afet sonrası konutunuzda hasar meydana geldiyse bunu 2 yıl içerisinde ihbar etmeniz gerekir. DASK'a hasar ihbarında bulunmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
1. Gerekli Bilgileri Hazırlayın:
○ T.C. kimlik numarası
○ Poliçe numarası veya adres kodu
○ Güncel tapu bilgisi
○ Hasar yerinin açık adresi
○ Sigorta sahibinin telefon numarası
2. Hasar İhbarında Bulunun:
○ ALO DASK 125 hattını arayarak
○ DASK'ın resmi web sitesi üzerinden online hasar ihbarı yaparak (Dask Hasar İhbarı)
○ E-Devlet sistemi üzerinden, bunun için E-Devlet şifresi gerekecektir eğer yoksa yakın bir ptt şubesinden edinin. (E-Devlet Hasar İhbarı)
○ Poliçenizi düzenleyen sigorta şirketi veya acentesi aracılığıyla
3. Hasar Dosya Numarasını Alın:
○ İhbarınızın ardından DASK tarafından size bir hasar dosya numarası verilecektir. Bu numara, süreci takip etmeniz için gereklidir.
DASK Hasar İhbarı İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?
Hasar ihbarı sırasında aşağıdaki bilgileri sağlamanız istenir:
● T.C. kimlik numarası
● Poliçe numarası veya adres kodu
● Güncel tapu bilgisi
● Hasar yerinin açık adresi
● Sigorta sahibinin telefon numarası
Bu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmek, işlemlerin hızlı ilerlemesi açısından önemlidir.
DASK Hasar Tespit Süreci Nasıl İşler?
Hasar ihbarınızın ardından süreç şu şekilde ilerler:
1. Hasar Tespit Görevlisi Atanması:
DASK, bağımsız ve alanında uzman hasar tespit görevlileri atayarak hasarın boyutunu belirler. Görevliler, ihbarın alındığı andan itibaren hızla harekete geçerek inceleme sürecini başlatır. Bu süreçte, hasarın tespitine yönelik saha çalışmaları yapılır ve detaylı incelemeler gerçekleştirilir.
2. Hasar Tespiti ve Raporlama:
Görevliler, hasarın kapsamını yerinde inceleyerek bir rapor hazırlar. Bu raporda, zarar gören alanların durumu, hasarın türü ve maliyeti gibi detaylar yer alır. Rapor, DASK sistemine kaydedilir ve değerlendirme sürecine alınır. Eksiksiz bir rapor, ödemelerin hızlı gerçekleşmesi için kritik öneme sahiptir.
3. Tazminat Ödemesi:
Tespit edilen hasar, poliçede belirtilen teminatlar dahilinde değerlendirilerek sigorta sahibine ödenir. Ödeme süreci, raporun incelenmesi ve onaylanmasının ardından hızla tamamlanır. DASK, poliçe limitleri dahilinde sigortalının zararını karşılamayı taahhüt eder ve ödemeler genellikle banka hesapları üzerinden gerçekleştirilir.
Tenzili Muafiyet Nedir?
Zorunlu Deprem Sigortası kapsamında bir tazminat ödemesi yapılırken, poliçede belirtilen toplam sigorta bedelinin %2’si oranında bir kesinti yapılır. Bu kesintiye tenzili muafiyet denir. Tenzili muafiyet, sigortalının daha küçük çaplı zararları kendisinin karşılamasını sağlar ve büyük çaplı hasarların tazminat sürecinin daha hızlı ilerlemesine olanak tanır.
Örnek:
Sigorta bedeli 400.000 TL olan bir poliçede, tespit edilen hasar 50.000 TL ise:
● Tenzili muafiyet tutarı: 400.000 x 0.02 = 8.000 TL
● Ödenecek tazminat: 50.000 TL - 8.000 TL = 42.000 TL
Bu uygulama, hem sigorta sistemini optimize eder hem de ciddi hasarların daha öncelikli bir şekilde karşılanmasını sağlar.
Daha fazla bilgi öğrenmek için Dask resmi sayfasını inceleyebilirsiniz.
DASK Hangi Hasarlar İçin Ödeme Yapar?
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), yalnızca deprem ve depremden kaynaklanan doğrudan maddi zararları karşılayan bir sigorta sistemidir. İşte teminat kapsamına giren durumlar:
Deprem Kaynaklı Yapısal Hasarlar
Depremin doğrudan etkisiyle bina temellerinde, ana duvarlarda, çatıda, tavan ve tabanlarda meydana gelen zararlar teminat altındadır. Ayrıca, bağımsız bölümleri ayıran ortak duvarlar ve bahçe duvarları gibi yapıya dahil olan unsurlar da bu kapsamda yer alır.
Deprem Sonrası Yangın
Depremden sonra gaz, elektrik ya da diğer nedenlerle çıkan yangınlar sonucu oluşan bina zararları DASK tarafından karşılanır. Yangının neden olduğu tahribatın maddi yükü, poliçe kapsamına dahildir.
İnfilak (Patlama)
Depremin etkisiyle meydana gelen patlamalar sonucunda ortaya çıkan yapısal zararlar teminat altındadır. Bu durum, özellikle gaz hatlarının zarar görmesi gibi sık rastlanan olayları içerir.
Tsunami (Dev Dalga)
Depremden kaynaklanan tsunamilerin neden olduğu bina zararları, özellikle kıyı bölgelerinde, sigorta kapsamında değerlendirilir. Bu doğal afet, DASK’ın teminat altına aldığı özel durumlar arasında yer alır.
Yer Kayması
Depremin tetiklediği toprak kaymaları nedeniyle meydana gelen bina hasarları da sigorta teminatına dahildir. Yapıya doğrudan zarar veren yer kayması olayları, poliçeye göre karşılanır.
DASK’ın Kapsamadığı Durumlar
DASK yalnızca bina ve yapıya verilen doğrudan zararları karşılar. Bunun dışında kalan zararlar kapsam dışındadır. Örneğin:
● Ev eşyaları: Binada bulunan mobilyalar veya diğer taşınır mallar sigorta kapsamına girmez.
● Ek masraflar: Enkaz kaldırma, kira kaybı, iş durması veya alternatif konaklama gibi dolaylı masraflar karşılanmaz.
● Manevi talepler: Manevi tazminat ya da bedeni zararlar sigorta kapsamında değildir.
● Binanın kendi yapısal sorunları: Depremden bağımsız, zamanla oluşan kusurlar sigorta teminatına dahil edilmez.
DASK’ın bu kapsamı, sigortalı konutları maddi zararlar açısından koruma altına alırken, poliçede belirtilen limitlerle güvence sağlar. Poliçenizi detaylıca inceleyerek hangi durumlarda koruma sağlandığını anlamak önemlidir.
Daha fazla bilgi için Dask resmi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
DASK Hasar Ödemesi Ne Kadar?
DASK, her yıl inşaat maliyetlerini dikkate alarak azami teminat tutarını ve metrekare birim maliyetlerini belirler. 2025 yılı Şubat ayı itibariyle geçerli rakamlar şu şekildedir:
● Betonarme Yapılar İçin Metrekare Birim Maliyeti: 7.800 TL
● Diğer Yapılar İçin Metrekare Birim Maliyeti: 5.200 TL
● Azami Teminat Tutarı: 1.653.563 TL
Bu tutarlar, meskenin yeniden inşa maliyetlerini karşılamayı hedefler ve poliçede belirtilen limitler dahilinde ödeme yapılır. İşlemlerin tamamlanmasının ardından 30 gün içinde banka hesabınıza yatırılır. Ek olarak DASK dışında başka bir deprem sigortası teminatınız varsa bu durumu da DASK’a bildirmek gerekir.
Daha fazla bilgi öğrenmek için Dask resmi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
DASK Hasar Sorgulama Nedir? Nasıl İşler?
DASK hasar sorgulama işlemi, deprem sonrası yapılan hasar ihbarlarının ve tazminat sürecinin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için kullanılan bir hizmettir. Bu işlem, sigortalıların süreci yakından takip etmelerini sağlar ve olası gecikmeleri önlemek için büyük önem taşır. Sorgulama işlemiyle şu bilgilere ulaşabilirsiniz:
● Hasar dosyanızın mevcut durumu (işleme alındı, tespit aşamasında, ödeme sürecinde vb.)
● Hasar tespit raporunun hazırlanma durumu
● Tazminat tutarının belirlenip belirlenmediği
● Ödeme işleminin ne zaman gerçekleşeceği
DASK Hasar Sorgulama Yöntemleri Nelerdir?
DASK hasar sorgulama işlemi için kullanılabilecek farklı yöntemler bulunmaktadır. Bunlar şunlardır:
DASK Resmi Web Sitesi Hasar Sorgulama
DASK'ın web sitesi üzerinden "Hasar Sorgulama" sekmesine giriş yaparak T.C. kimlik numarası veya poliçe numarasıyla sorgulama yapabilirsiniz.
E-Devlet Sistemi Hasar Sorgulama
E-Devlet platformu, DASK işlemleri için pratik bir çözüm sunar. Sisteme giriş yaparak dosya durumunuzu kontrol edebilirsiniz.
ALO DASK 125 Hattı Hasar Sorgulama
DASK’ın çağrı merkezi üzerinden hasar dosyanızın durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. İhbar sırasında verilen dosya numaranızı hazır bulundurmanız yeterlidir.
Sigorta Şirketi veya Acenteler ile Hasar Sorgulama
Poliçenizi düzenleyen sigorta şirketine başvurarak da hasar sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Zorunlu Deprem Sigortasının Önemi
Türkiye, deprem riski yüksek bir ülkedir ve bu durum, yaşam alanlarımızın güvence altına alınmasını bir zorunluluk haline getirmektedir. Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), depremin neden olabileceği maddi zararları karşılayarak hem bireyleri hem de toplumu ekonomik açıdan koruma altına alır.
Dijipol ile Zorunlu Deprem Sigortanızı kolayca yaptırabilir, sevdiklerinizle birlikte güvenle yaşayabilirsiniz. Dijipol, kullanıcı dostu online platformu sayesinde hızlı, pratik ve şeffaf bir şekilde DASK poliçesi düzenler. Böylece, doğal afet sonrası yaşanabilecek finansal yüklerden korunmanız sağlanır.
Neden Dijipol ile DASK?
● Hızlı ve Kolay İşlem: Dijipol ile Zorunlu Deprem Sigortası poliçenizi yalnızca birkaç dakika içinde oluşturabilirsiniz.
● Kapsamlı Güvence: Deprem sonrası meydana gelebilecek tüm yapısal zararlar teminat altına alınır.
● Şeffaf Süreç: Poliçe detayları ve teminatlar açık bir şekilde sunulur, böylece ne için ödeme yaptığınızı bilirsiniz.
● Destek Hattı: İhtiyaç duyduğunuz her an, uzman destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Deprem gibi doğal afetlerin oluşturabileceği maddi kayıpları en aza indirmek ve geleceğinizi güvence altına almak için Dijipol'ü tercih edin.
Hızlı ve güvenilir bir şekilde Zorunlu Deprem Sigortası yaptırmak için Dijipol’ün web sitesini ziyaret edebilirsiniz.